14.30 Garantire la conclusione dei procedimenti nei tempi di legge e assicurare l'inoltro tempestivo delle pratiche agli enti terzi dalla ricezione (Parametri 3.1/3.3)
Claudia Perego, Team Impresa Lombardia
- Attribuire la competenza relativa all'edilizia produttiva al SUAP (Parametro 3.2)
Giulia Concari, Team Impresa Lombardia - Esperienze dai territori
- Adottare e pubblicare il tariffario (Parametro 3.4)
Gaia Milani, Team Impresa Lombardia - Realizzare e somministrare una customer satisfaction per gli utenti SUAP (Parametro 3.5)
Giulia Brugnerotto, Team Impresa Lombardia - Garantire la realizzazione e la distribuzione agli amministratori del report di monitoraggio periodico del servizio (Parametro 3.6)
Sara Capasso, Team Impresa Lombardia
Confronto, D&R
16.30 Conclusione dei lavori
Introduce e modera: Elisabetta Mauri, Regione Lombardia